Privacybeleid van Instasino

Bij Instasino hechten wij groot belang aan de bescherming van uw persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid beschrijft welke informatie wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken en welke rechten u heeft met betrekking tot uw persoonsgegevens. Wij raden u aan dit document zorgvuldig door te lezen. Door gebruik te maken van onze website en diensten, stemt u in met de voorwaarden die in dit privacybeleid worden beschreven.

1. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen verschillende soorten persoonlijke gegevens wanneer u onze website bezoekt, een account aanmaakt of gebruikmaakt van onze diensten. Dit omvat onder andere:

Identificatiegegevens: naam, geboortedatum, adres, telefoonnummer en e-mailadres.
Financiële gegevens: betalingsgegevens die nodig zijn voor stortingen en opnames.
Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie en cookies.
Gebruiksgegevens: informatie over hoe u onze website en diensten gebruikt, inclusief spelgeschiedenis en voorkeuren.
Communicatiegegevens: berichten die u naar onze klantenservice stuurt.

2. Waarom verzamelen wij uw gegevens?

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

Het aanmaken en beheren van uw spelersaccount.
Het verwerken van financiële transacties, stortingen en opnames.
Het naleven van wettelijke verplichtingen, waaronder leeftijdsverificatie (24+) en anti-witwasregelgeving.
Het verbeteren van onze diensten en het personaliseren van uw ervaring op onze casino-pagina en andere secties.
Het voorkomen van fraude en het waarborgen van de veiligheid van uw account.
Het versturen van marketingcommunicatie, mits u hiervoor toestemming heeft gegeven. Bekijk onze promoties voor actuele aanbiedingen.

3. Rechtsgrondslag voor verwerking

Wij verwerken uw gegevens op basis van een of meer van de volgende rechtsgronden: uitvoering van een overeenkomst (wanneer u zich registreert), wettelijke verplichting (bijvoorbeeld leeftijdsverificatie en identificatie), gerechtvaardigd belang (zoals fraudepreventie en systeembeveiliging) en toestemming (voor marketingdoeleinden). U kunt uw toestemming op elk moment intrekken door contact met ons op te nemen.

4. Hoe beschermen wij uw gegevens?

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of misbruik. Dit omvat het gebruik van SSL-encryptie voor alle datatransmissies, beveiligde servers, toegangscontroles en regelmatige beveiligingsaudits. Onze medewerkers zijn gebonden aan geheimhoudingsverplichtingen en hebben alleen toegang tot gegevens die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van hun taken.

5. Delen van gegevens met derden

Wij delen uw persoonsgegevens niet met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor:

Het verwerken van betalingen via vertrouwde betalingsproviders.
Het naleven van wettelijke verplichtingen of verzoeken van bevoegde autoriteiten.
Het voorkomen van fraude in samenwerking met relevante toezichthoudende instanties.
Het leveren van diensten door zorgvuldig geselecteerde derde partijen die contractueel gebonden zijn aan geheimhouding.

6. Cookies en trackingtechnologieën

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om uw ervaring te verbeteren en het gebruik van onze site te analyseren. Cookies helpen ons om uw voorkeuren te onthouden, de prestaties van onze website te optimaliseren en relevante content aan te bieden. Voor meer informatie over de cookies die wij gebruiken en hoe u deze kunt beheren, verwijzen wij u naar ons cookiebeleid.

7. Bewaartermijn

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. De bewaartermijn hangt af van het type gegevens en de toepasselijke wettelijke verplichtingen. Over het algemeen bewaren wij accountgegevens gedurende de looptijd van uw account en voor een periode van vijf jaar na sluiting, in overeenstemming met wettelijke vereisten. Financiële transactiegegevens worden bewaard conform de geldende fiscale wetgeving.

8. Uw rechten

Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heeft u de volgende rechten:

Recht op inzage: U kunt opvragen welke persoonsgegevens wij van u verwerken.
Recht op rectificatie: U kunt onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren.
Recht op verwijdering: U kunt verzoeken om verwijdering van uw persoonsgegevens, mits er geen wettelijke verplichting is om deze te bewaren.
Recht op beperking: U kunt de verwerking van uw gegevens laten beperken in bepaalde omstandigheden.
Recht op overdraagbaarheid: U kunt uw gegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat opvragen.
Recht van bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens voor direct marketing.

Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens onderaan deze pagina. Wij zullen uw verzoek binnen 30 dagen behandelen.

9. Minderjarigen

Onze diensten zijn uitsluitend bedoeld voor personen van 24 jaar en ouder. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van minderjarigen. Indien wij ontdekken dat wij gegevens van een persoon jonger dan 24 jaar hebben verzameld, zullen wij deze onmiddellijk verwijderen. Instasino voert strenge leeftijdsverificatie uit om te waarborgen dat alleen volwassenen gebruik kunnen maken van onze sportweddenschappen en live casino diensten.

10. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid van tijd tot tijd te wijzigen. Eventuele wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd en treden in werking op het moment van publicatie. Wij raden u aan dit privacybeleid regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen. Bij ingrijpende wijzigingen zullen wij u hierover per e-mail informeren.

11. Contact

Heeft u vragen of opmerkingen over dit privacybeleid, of wilt u een van uw rechten uitoefenen? Neem dan contact met ons op via onze klantenservice. Ons team staat 24/7 voor u klaar om al uw vragen te beantwoorden. U kunt ons ook bereiken via de live chat op onze website of per e-mail.

Laatst bijgewerkt: maart 2026